ورود / عضویت
تمرکز بر اعتماد سازی و کیفیت
ارتباط با ما
پیام خود را برای ما ارسال کنید
اگر پرسشی درباره محصولات، سفارشها یا خدمات مجیری استایل دارید، فرم زیر را تکمیل کنید، پیام شما در اسرع وقت بررسی و پاسخ داده خواهد شد.
راه های ارتباط با مجیری استایل
برای دریافت مشاوره، پیگیری سفارش، پاسخ به پرسشها یا هرگونه ارتباط با مجیری استایل، از طریق اطلاعات تماس یا فرم روبهرو با ما در ارتباط باشید، همکاران ما در کوتاهترین زمان پاسخگوی شما خواهند بود.
آدرس
مراغه | بازار کبود
همکف 32
تماس
09352207066
37245057 (041)
ایمیل
info@mojiristyle.ir
پاسخ به سوالات پر تکرار شما
پاسخ به متداول ترین سوالات شما درباره خرید، ارسال و نگهداری از زیورآلات
آیا رنگ زیورآلات ثابت است و حساسیت ایجاد نمیکنند؟
بله، تمامی محصولات گالری مجیری از برندهای معتبر با آبکاری درجه یک (طلا یا رودیوم) تهیه میشوند که ثبات رنگ بسیار بالا و خاصیت کاملاً ضدحساسیت دارند. با این حال، برای حفظ درخشش و طول عمر بیشتر، توصیه میشود از تماس مستقیم آنها با شویندههای قوی، عطر، ادکلن و مواد شیمیایی خودداری کنید.
راهنمای تعیین سایز انگشتر و دستبند به چه صورت است؟
برای راحتی شما در انتخاب سایز دقیق، در صفحه محصولاتی که نیاز به انتخاب سایز دارند، راهنمای متنی و تصویری تعیین سایز قرار داده شده است. پیش از ثبت سفارش، کافی است طبق آن راهنما، سایز مناسب خود را به کمک یک نخ یا متر پارچهای اندازهگیری و انتخاب کنید.
سفارش من چند روزه به دستم میرسد؟
سفارشهای ثبتشده طی ۲۴ الی ۴۸ ساعت کاری پردازش، بستهبندی و تحویل اداره پست میشوند. زمان رسیدن بسته به دست شما بستگی به شهر مقصد دارد و معمولاً بین ۳ تا ۵ روز کاری زمان میبرد.
چطور میتوانم وضعیت سفارشم را پس از ارسال پیگیری کنم؟
پس از تحویل سفارش به اداره پست، کد رهگیری ۲۴ رقمی برای شما پیامک خواهد شد. همچنین میتوانید با مراجعه به حساب کاربری خود در سایت و بخش «سفارشهای من»، این کد را دریافت کرده و در سامانه رسمی رهگیری مرسولات پستی وارد کنید تا لحظه به لحظه از وضعیت بسته خود مطلع شوید.
آیا امکان مراجعه و خرید حضوری هم وجود دارد؟
بله، علاوه بر ثبت سفارش از طریق سایت، باعث افتخار ماست که در فروشگاه فیزیکی گالری مجیری میزبان شما باشیم. شما میتوانید برای مشاهده محصولات از نزدیک و خرید حضوری، به آدرس گالری (آذربایجان شرقی | مراغه – خواجه نصیر جنوبی – ورودی اصلی بازار کبود – مجیری) مراجعه نمایید.
شرایط مرجوعی یا تعویض کالا در سایت به چه شکل است؟
تعویض یا مرجوعی کالا تنها در شرایطی امکانپذیر است که محصول دریافتی دارای نقص فیزیکی (آسیبدیدگی) باشد و یا با مدل و مشخصات درجشده در سایت مغایرت داشته باشد. لطفاً توجه داشته باشید که به دلیل تفاوت در تنظیمات و کیفیت صفحهنمایشِ دستگاههای مختلف (موبایل یا لپتاپ) ممکن است رنگ محصول در عکس تفاوت بسیار جزئی با رنگ واقعی آن داشته باشد و این موضوع مغایرت محسوب نمیشود. در صورت وجود مغایرت یا نقص قطعی، تا 24 ساعت پس از دریافت بسته به واحد پشتیبانی اطلاع دهید تا مرجوعی انجام شود.
